Politique de Confidentialité - IPTV Québec
PROTECTION DES DONNÉES

Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures mises en place pour protéger votre vie privée lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Nous Contacter →
Section 1 - Données Collectées
1

Données Collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous contactez, certaines informations peuvent être collectées afin de répondre à vos demandes, d'améliorer nos services et d'assurer le bon fonctionnement de notre site.

Informations Personnelles

  • Nom et prénom (si vous les fournissez)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone ou WhatsApp

Demandes de Contact

Les informations que vous nous transmettez directement lorsque vous nous contactez via WhatsApp, e-mail ou via notre formulaire de contact.

Données Techniques

Informations collectées automatiquement selon votre navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et date de visite.

Cookies

Fichiers utilisés pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser le trafic du site de manière anonyme.

Section 2 - Utilisation des Données
2

Comment nous utilisons vos données

Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement pour fournir nos services, répondre à vos demandes et améliorer votre expérience sur notre site.

Support Client

Nous utilisons vos coordonnées afin de répondre à vos questions, traiter vos demandes, assurer le suivi de votre commande et vous fournir une assistance lorsque cela est nécessaire.

Gestion des Commandes

Les informations fournies sont utilisées pour confirmer votre commande, transmettre les informations de connexion et assurer le bon fonctionnement de nos services.

Amélioration du Site

Certaines données techniques et statistiques peuvent être utilisées afin d'analyser l'utilisation de notre site, améliorer ses performances et proposer une meilleure expérience de navigation.

Sécurité

Vos informations peuvent être utilisées pour protéger notre site contre les activités frauduleuses, les accès non autorisés et les menaces de sécurité.

Protection des Données & Non-revente

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Les informations que vous nous communiquez sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de nos services et de notre relation avec vous.

Section 3 - Partage des Données
3

Partage des données avec des tiers

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos informations personnelles à des tiers.

Politique de Confidentialité - Suite
4

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.

Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

5

Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles.

Demander l'accès à vos données personnelles.
Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données lorsque cela est possible.
Vous opposer à certains traitements de vos données dans les cas prévus par la loi.
Nous contacter pour toute question concernant la protection de vos informations personnelles.
6

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, mémoriser certaines préférences et analyser le trafic du site.

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse afin de mieux comprendre l'utilisation de notre site et d'améliorer nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

7

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos services ou les exigences légales.

La version publiée sur cette page est la version actuellement en vigueur.

Une question concernant vos données ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant la confidentialité et la protection de vos informations personnelles.

Contacter le Support →