Conditions Générales de Vente - IPTV Québec
📄 INFORMATIONS LÉGALES

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les règles applicables à l'utilisation de notre site et à l'achat de nos abonnements IPTV. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute commande.

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Informations Générales - CGV
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Informations Générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des commandes effectuées sur notre site.

En utilisant notre site ou en commandant un abonnement IPTV, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

Pour toute question concernant nos services, vous pouvez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous :

Coordonnées du Service Client
Nom du site

Abonnement IPTV Québec

Site Web abonnementiptvquebec.com
Email Support support@abonnementiptvquebec.com
WhatsApp Direct +44 7882 764880
Produits et Services - CGV
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Produits et Services

Notre site propose des abonnements IPTV permettant d'accéder à un service complet de télévision via Internet.

Service IPTV

  • Accès aux chaînes TV en direct
  • Films et séries à la demande (VOD)
  • Guide électronique des programmes (EPG)
  • Compatibilité multi-appareils
Le contenu et les fonctionnalités peuvent évoluer pour améliorer l'expérience.

Activation de l'Abonnement

Après validation de votre commande et de votre paiement, les informations de connexion sont généralement envoyées dans les meilleurs délais via WhatsApp ou par e-mail.

Le délai d'activation peut varier selon les périodes d'affluence.

Compatibilité

Compatible avec la plupart des Smart TV, Android TV, Fire TV Stick, smartphones, tablettes et ordinateurs.

Le client doit vérifier la compatibilité de son appareil et de sa connexion avant toute commande.
Commandes et Paiement - CGV
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Commandes et Paiement

Toute commande est considérée comme confirmée après validation des informations fournies et réception du paiement.

Commande Simple

Le client commande en sélectionnant l'offre de son choix puis en nous contactant via WhatsApp ou par l'un des moyens disponibles sur notre site.

Paiement Sécurisé

Le paiement doit être effectué avant l'activation. Les moyens disponibles sont communiqués lors de la commande (notamment PayPal ou virement bancaire).

Activation Rapide

Après validation des informations et réception du paiement, la configuration et l'activation de votre ligne sont immédiatement traitées.

Réception des Accès

Après confirmation du paiement, les informations de connexion vous sont transmises dans les meilleurs délais directement par WhatsApp ou par e-mail.

Politique de Remboursement - CGV
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Politique de Remboursement

Nous nous engagions à fournir un service de qualité et à accompagner nos clients avant et après leur commande.

En raison de la nature numérique des abonnements IPTV, toute demande de remboursement est étudiée au cas par cas.

Essai Gratuit 24H

Un essai gratuit de 24h est proposé afin de vous permettre de vérifier que le service répond à vos attentes avant de souscrire un abonnement.

Support Technique

En cas de difficulté technique, notre équipe d'assistance est disponible pour vous aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Service Client

Pour toute question concernant votre commande ou votre abonnement, vous pouvez contacter directement notre équipe via WhatsApp ou par e-mail.

Responsabilités du Client - CGV
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Responsabilités du Client

Afin de garantir un fonctionnement optimal et sécurisé du service, le client s'engage à respecter les règles d'utilisation ci-dessous.

Connexion Internet

Nécessite une connexion stable et rapide. Nous ne sommes pas responsables des interruptions liées à votre fournisseur d'accès Internet.

Appareil Compatible

Le client est responsable de vérifier la compatibilité de son équipement avec les applications IPTV supportées avant de commander.

Identifiants Personnels

Vos accès sont strictement personnels. Tout partage ou usage abusif peut entraîner la suspension immédiate du service.

Utilisation Responsable

Le client s'engage à utiliser le service conformément aux lois de son pays de résidence et demeure seul responsable de son usage.

Support Technique

En cas de problème ou de difficulté technique, le client est invité à contacter l'assistance pour une aide personnalisée.

Conditions Générales de Vente - Suite
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Limitation de Responsabilité

Disponibilité du Service

Nous faisons le maximum pour assurer une disponibilité continue. Cependant, des interruptions temporaires peuvent survenir lors de maintenances ou de mises à jour techniques.

Connexion Internet

Nous ne pouvons être tenus responsables des pannes ou ralentissements liés à votre connexion Internet, équipement local ou fournisseur d'accès.

Compatibilité Appareils

Le client doit vérifier la compatibilité de son appareil avant de commander. Nous fournissons une assistance de configuration dans la mesure du possible.

Utilisation Responsable

Le client reste entièrement responsable de l'usage fait du service et du respect de la réglementation en vigueur dans son pays de résidence.

Force Majeure

Nous déclinons toute responsabilité en cas d'interruption causée par des événements indépendants de notre volonté (panne réseau globale, cyberattaque, catastrophe).

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Modification des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment afin de les adapter à l'évolution de nos services ou aux exigences légales.

La version publiée sur cette page est la version actuellement applicable.

Une question avant de commander ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans le choix de votre abonnement IPTV.

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